諮詢與服務 – 聯壹數位 – 數位轉型發展中心

數位轉型諮詢

聯壹的數位轉型服務主要為客戶提供大數據與AI應用解決方案，協助企業實現IT現代化，打造營運韌性創造永續競爭力。

商業智慧分析是指使用商業智慧（BI）工具和技術來解析企業內部和外部資料，以獲取有價值的見解和洞察力的過程。這些見解和洞察力可以幫助企業做出更明智的決策、優化業務流程、發現潛在的市場機會和解決問題。

客戶關係管理系統（CRM）是一種軟體工具或平台，旨在幫助企業組織有效地管理和執行其與客戶之間的互動和關係。這種系統允許企業集中存儲客戶相關資訊，例如聯繫方式、購買歷史、客戶偏好等，以便更好地了解客戶並提供個性化的服務。

自動化機器人是一種先進的技術解決方案，旨在通過自動執行重複性和勞動密集型任務來提高效率和生產力。該機器人採用最先進的人工智能和機器學習算法，能夠快速、準確地完成各種業務流程。

提供多種服務，滿足企業數位轉型需求。

客戶可以根據實際需求、服務期限和等級選擇最具效益的方案。

在軟體服務訂閱期間，客戶可享受軟體更新、顧問諮詢和技術支援服務，使其能專注於發展核心競爭力。

獲得多個原廠認證的技術顧問組成的專業團隊，因應客戶需求與環境規劃最具效益的架構，提供完整的解決方案及技術服務，包含資料倉儲導入與建置、平台整合、ETL、資料分析、視覺化報表開發、AI 模型建置等服務。

專業講師團隊，帶領不同產業的客戶從零到一學習產品的應用。

另外，也可以根據需求，定期提供客製化課程。

「從決定汰換舊有的系統，到新系統導入，聯壹一直跟我們緊密討論，並持續提供技術支援和咨詢，讓我們順利過渡到新的系統，可以無縫接軌提供優良的服務給到我們的顧客。」

@ 資訊處 – 處長

「導入CRM系統後，公司更容易獲得顧客資訊的全貌，提高銷售績效。聯壹顧問從系統導入到教導如何使用工具，都提供專業的服務，是值得合作的廠商！」

@商業分析部門 – 資深經理

「講師使用深入淺出的方式去介紹ETL及BI工具的使用方式，讓使用者很快掌握工具的特點，快速上手。另外，講師也會提供一些學習工具及資料的補充，讓使用者透過自學的方式，也可以多了解怎麽善用工具。」

@教授 – 資料科學