🚀AI CRM ：Creatio 與人工智慧(AI)的完美結合

在數位轉型浪潮席捲全球之際，企業對「自動化」、「個人化」與「即時決策」的需求從未如此強烈。Creatio 搭載人工智慧（AI）技術，讓 AI CRM 系統不再只是資料庫，而是主動推動業務成長與客戶滿意的強大引擎。

🔍 為什麼選擇 AI + Creatio？

✅ 1. 預測分析，精準商機不錯過

AI 能分析歷史數據與客戶行為，自動預測成交機率、潛在流失風險，協助業務聚焦高潛力客戶。

✅ 2. 行銷自動化，觸發即時溝通

Creatio 整合 AI 模型，自動選擇最佳溝通時機、頻率與訊息內容，讓 EDM、LINE、簡訊精準命中目標客群。

✅ 3. 客戶服務智慧升級

AI 聊天機器人可自動回覆常見問題，並於必要時轉接給真人客服，大幅縮短回應時間並提升滿意度。

✅ 4. 決策輔助，從數據到行動

透過 AI 驅動的報表與建議引擎，管理者能即時掌握各部門績效、預算達成率與風險預警，實現真正的數據驅動決策。

✅ 5. 零程式碼 + AI，自由打造智慧流程

Creatio 的 No-code 平台讓業務單位也能自行建立 AI 自動化流程，如智慧派工、回應建議、動態表單內容等。

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💼 適用場景

• 銷售自動化與成交機率預測
• 多通路智慧行銷與客戶分群
• 客服中心 AI 應答與智慧推薦
• 高階管理的業績預測與風險控管
• 客戶滿意度與回購率提升策略

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💡AI + Creatio，助你領先一步

在競爭日益激烈的市場中，唯有結合 AI 的 CRM 才能真正做到「以客戶為中心」並「主動創造價值」。選擇 Creatio，讓 AI 成為你的最佳業務助理與策略顧問。

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