從 CRM 平台管理 FedEx 運輸訂單
自1973年,FedEx 在運輸行業取得巨大的成長,服務超過220個國家和地區,並繼續在全球範圍內推出新產品和服務。
運輸業公司在使用FedEx時,常常需要同時打開公司內部系統及登入FedEx網站輸入資料,但此舉不僅需要重複作業,也容易出現人為錯誤。
FedEx 已經與 Creatio CRM 完成整合,透過Fedex Connector for Creatio,可以簡化現有管理運輸的流程,提高工作效率。
自動化流程的應用:
★直接從 Creatio 建立托運訂單並取得寄件標籤
★在“Contact”或“Account”頁面填寫客戶姓名或地址等特定欄位後,自動填入運輸詳情中的資料。
★通過 FedEx 服務進行地址驗證,並能夠手動進行更改。
功能
- 將FedEx 運輸信息儲存在 Creatio 的“訂單”頁面
- 可在 Creatio 的“訂單”頁面建立托運訂單
- 自動填寫“訂單”中“的特定欄位,例如“送貨地址”和“付款類型”
- 通過 FedEx 自動驗證地址,並能夠手動更正資料
- 即時訪問所有與 FedEx 同步的寄件標籤和追踪號碼
- 快速透過Fedex服務修改資料並自動匯入到Creatio
- 寄件標籤發票會儲存在 Creatio 的“訂單”頁面
適用產業
- 報關業
- 物流業
- 運輸業
- 航空業
- 科技業
- 電子商務業
- 酒業
- 醫療衛生業…
自動化您的托運旅程及體驗
減少重複作業
與企業合約同步
減少紙本,符合ESG